Политика в отношении обработки персональных данных

Политика ООО «Дельта Коммуникации» в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта deltacom.by, клиентов и иных лиц, чьи персональные данные обрабатывает ООО «Дельта Коммуникации».

1. Общие положения

Оператор персональных данных: ООО «Дельта Коммуникации», УНП 491296816, адрес: 220123, г. Минск, ул. Веры Хоружей, 29, офис 601. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и иными актами законодательства Республики Беларусь.

Общество обрабатывает персональные данные законно, справедливо и прозрачно, только для конкретных и законных целей, в объеме, необходимом для их достижения. Общество принимает меры для обеспечения точности, конфиденциальности и безопасности персональных данных.

Обработка персональных данных на предприятии осуществляется на основании следующих принципов:

2. Какие данные обрабатываются

При использовании сайта могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адрес предыдущей страницы, данные cookie и иные технические сведения.

При отправке заявки или обращения через формы сайта могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес электронной почты, учетный номер плательщика при его указании, а также сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в сообщении.

3. Цели и основания обработки

Персональные данные обрабатываются для предоставления доступа к сайту, ответа на обращения, консультаций, подготовки предложений, предоставления услуг, направления уведомлений и иной информации по запросу пользователя, а также для анализа работы сайта и обеспечения его безопасности.

Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Согласие может быть выражено в электронной форме, в том числе путем отметки в форме сайта.

4. Cookie-файлы и технические данные

Cookie-файлы помогают анализировать работу сайта, поддерживать пользовательские предпочтения, обеспечивать безопасность и формировать статистику посещений. Пользователь может ограничить использование cookie или отозвать согласие на их использование в настройках своего браузера. Ограничение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

Для работы сайта могут использоваться сервисы статистики и рекламы, в том числе Яндекс Метрика. Такие сервисы обрабатывают информацию о посещениях сайта и действиях пользователей на его страницах в соответствии со своими правилами обработки данных.

5. Хранение, передача и прекращение обработки

Персональные данные хранятся на бумажных и (или) электронных носителях не дольше, чем этого требуют цели обработки, срок действия согласия, договорные отношения или законодательство Республики Беларусь.

Обработка прекращается при достижении целей, утрате необходимости в их достижении, отзыве согласия в случаях, когда данные обрабатываются только на его основании, выявлении неправомерной обработки, а также в иных случаях, установленных законодательством. Данные уничтожаются или обезличиваются, если иной срок хранения не установлен законодательством.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, прекращения обработки и удаления при отсутствии законных оснований для дальнейшей обработки, отзывать согласие и получать сведения о предоставлении данных третьим лицам.

Информация об обработке предоставляется в течение 5 рабочих дней после получения заявления либо направляется уведомление о причинах отказа. Требования об изменении, прекращении обработки, удалении данных или отзыве согласия рассматриваются в срок до 15 календарных дней. Информацию о предоставлении данных третьим лицам можно получить один раз в календарный год бесплатно в срок до 15 календарных дней.

Если субъект считает, что его права нарушены, он вправе обратиться с жалобой в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

7. Как направить обращение

Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных предприятием (за исключением случая обжалования действий (бездействия) предприятия при обработке персональных данных), субъект персональных данных направляет на предприятие заявление в письменной форме или в виде электронного документа (а в случае реализации права на отзыв согласия – также в форме, в которой такое согласие было получено) соответственно по адресу или адресу в глобальной компьютерной сети Интернет, указанном в пункте 7 настоящей Политики или посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (https://обращения.бел).

Заявление направляется в письменной форме по адресу: 220123, г. Минск, ул. Веры Хоружей, 29, офис 601, либо в виде электронного документа на адрес dpo@deltacom.by.

Такое заявление должно содержать:

Предприятие не рассматривает заявления субъектов персональных данных, поступившие в его адрес иными способами (иной e-mail, помимо указанного в настоящей Политике, телефон и т.п.).

8. Меры защиты

Утверждение настоящей Политики является одной из принимаемых предприятием мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона.

Общество применяет правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных: регламентирует доступ к данным, обучает лиц, которые с ними работают, предотвращает несанкционированный доступ, контролирует хранение и уничтожение носителей, а также регулярно оценивает и совершенствует меры безопасности.

9. Заключительные положения

Политика может быть изменена оператором персональных данных. Новая редакция вступает в силу с даты ее публикации на сайте, если в ней не предусмотрено иное. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу dpo@deltacom.by.